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환불거부 위약금 과다 청구.. 스터디카페 '피해 주의'
스터디카페 피해 환불거부 소비자원 무인
대부분 무인으로 운영되는 스터디카페가 대중화되면서 관련 소비자 피해도 매년 증가하고 있습니다.
한국소비자원 지난 2021년 지난해까지 접수된 스터디카페 관련 피해 구제 신청 174건을 분석한 결과, 2021년 42건에서 지난해 77건으로 매년 증가 추세였습니다.
피해 유형별로는 계약 해지 거부나 위약금 과다 청구가 85.6%로 가장 많았습니다.
한국소비자원은 장기 이용권 구매시 이용약관과 환불 규정을 확인하고, 이용 대금이 20만 원을 넘는 경우 신용카드로 할부 결제하라고 당부했습니다.
한국소비자원 지난 2021년 지난해까지 접수된 스터디카페 관련 피해 구제 신청 174건을 분석한 결과, 2021년 42건에서 지난해 77건으로 매년 증가 추세였습니다.
피해 유형별로는 계약 해지 거부나 위약금 과다 청구가 85.6%로 가장 많았습니다.
한국소비자원은 장기 이용권 구매시 이용약관과 환불 규정을 확인하고, 이용 대금이 20만 원을 넘는 경우 신용카드로 할부 결제하라고 당부했습니다.
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