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친절에 관한 책자 발간
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청주시가 '친절에 관한 작은 이야기'란 제목의
책자를 발간해 관심을 모으고 있습니다.
53쪽으로 된 이 책자에는
친절과 감정표현법을 비롯해 대화예절과
전화예절, 나의 친절지수 알아보기 등 다양한 내용이 실려 있습니다.
이와 함께 각종 민원의 불친절 사례를 모은
'불친절 시정해주세요'가 여과없이 실려 있어
앞으로 공무원들의 친절교육 교재로 활용될 수 있을 것으로 기대됩니다.
책자를 발간해 관심을 모으고 있습니다.
53쪽으로 된 이 책자에는
친절과 감정표현법을 비롯해 대화예절과
전화예절, 나의 친절지수 알아보기 등 다양한 내용이 실려 있습니다.
이와 함께 각종 민원의 불친절 사례를 모은
'불친절 시정해주세요'가 여과없이 실려 있어
앞으로 공무원들의 친절교육 교재로 활용될 수 있을 것으로 기대됩니다.
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