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교육헌장서비스 만족도 높아
인쇄인쇄 확대 축소 좋아요좋아요 10  취재기자 : 이태문, 방송일 : 2003-02-19, 조회 : 627
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충청북도교육청이 교육행정 서비스헌장
고객 만족도를 조사한 결과
81.7%가 만족하고 있는 것으로 나타났습니다.

도교육청이 지난 3개월간 500명을 대상으로 조사한 결과,일반서비스에 대한 고객 평균만족도는 83.6%, 이행표준에 대한 만족도는 79.7%로 평균 81.7%의 높은 평가를
받았습니다.

특히 고객 만족도 가운데 업무처리의 정확성과
담당직원의 친절도,민원1회 방문처리제도
이행 등이 높은 만족도를 보였습니다.