MBC충북

충청북도교육청 직원들의 전화친절도가
좋아진 것으로 조사됐습니다.

충청북도교육청이 최근 모니터 요원들을 통해
청내 직원들의 전화응대 친절도를 조사한 결과
최초 수신상태와 응대태도,연결상태,끝맺음 등
4개 평가영역 백점 만점에 평균 84.21점이
나왔습니다.

이같은 전화친절도 점수는 지난해
80.65점보다 3.56점 높아진 것입니다.

이번 조사 결과 도교육청 직원들은
신속하게 전화를 받고 응대태도도 대체로 양호
했으나, 말없이 전화를 끊는 등 끝맺음은
개선돼야 할 부분으로 지적됐습니다.

공지사항

제목	날짜	좋아요
완)축협노조 파업 장기화	2002-08-14	32
청주시 인사 진통 기자회견	2002-08-14	25
도-시군 교류 마찰(최종)	2002-08-14	32
성금 =완=	2002-08-14	39
비 피해 종합(최종)	2002-08-14	44
교육청 간부급 인사발령(최종)	2002-08-14	48
(완)'송전탑' 산사태-자막포함	2002-08-14	50
충북 산업.농공단지 가동률 상승	2002-08-13	32
이지사 '적극 홍보'	2002-08-13	47
우수농특산품 145건 선정	2002-08-13	37
소년소녀가장 결연후원	2002-08-13	39
건설업체 영업형태 변화	2002-08-13	34
전자상거래보증제도 도입	2002-08-13	43
농산물상품권 판매 첫 감소	2002-08-13	38
중고생 중도탈락자 줄어	2002-08-13	39
단양)수해로 관광산업도 타격(13)	2002-08-13	39