- 안녕하세요. 오늘부터 [사정봐드립니다.] 코너에서 함께 하게 된 가족손해사정사무소 대표 손해사정사 이규창입니다.

저는 이전에 보험회사 보상과에서 근무를 하였었구요, 현재는 개인적으로

독립손해사정사무소를 운영하며 소비자의 권리 보호에 힘쓰고 있습니다.

- 앞으로 청취자 분들에게 알고 있으면 돈이 되는 손해사정사례를 쉽고 정확하게 전달 해드리기 위해서 열심히 노력하도록 하겠습니다.

2. ‘손해사정사’ 라는 직업에 대해서 궁금해 하시는 분들이 많을 것 같은데

‘손해사정사’란 어떤 일을 하는 사람인가요?

- 네, 손해사정사는 우리 일상 생활 전반에서 발생하는 각종 사건사고의 보상분야 최고의 전문가로, 피보험자 및 피해자의 손해액을 산정하는 사람입니다.

- 대형 국가 재난사고부터, 작게는 지나가는 강아지에 물려 병원치료를 받는 경우, 또는 백화점이나 마트에서 넘어져 다치는 사고 등 일상생활 중 발생하는 사건사고에서 손해사정사가 하는 역할은 매우 중요한데요.

- 피보험자와 피해자의 정신적인 고통까지도 교감을 해야 충분한 손해사정이 이루어지기에 저는 손해사정사를 피해자의 ‘만능 해결사’로 표현하고 싶습니다.

3. 생각보다 다양한 분야에서 활동을 하는 직업이군요. 앞으로

[사정봐드립니다!] 코너에서 소개해 주실 내용은 어떠한 내용들 일까요?

- 네, 앞으로 [사정봐드립니다!] 에서는 생활밀착형 정보전달을 목적으로

실제 청취자 분들의 일상생활 주변에서 일어 날 수 있는 사건사고들을

다루어보고 이러한 사건사고에서 피해를 최소화하고 보상을 충분히 받을 수 있는 방법을 알려 드리려고 합니다.

방송을 들으시고, 실제로 많은 도움이 되셔셔 ‘나 돈 벌었다!’. 하시는 청취

자분이 많이 나오면 좋겠네요.

4. 앞으로 코너에서 다룰 실제 사례에는 어떤 내용들이 있을까요?

네, 실제사례 중에는 정말 다양한 사건 사고들이 많이 있는데요.

청취자 여러분들도 해당 되는 사례가 있으신지 한번 들어보시면 좋을 것 같습니다.

요즘 날씨가 따뜻해지면서 외부활동이 점점 많아지는 시기인데요.

- 자전거를 타고 가다가 도로에 난 구덩이에 바퀴가 걸리면서 넘어진 사고라던지, 지나가던 강아지가 갑자기 달려들어 물렸던 사고 등이 많이 발생하고 있구요.

해외여행 중 스피드보트 배를 타고 놀다가 허리를 다치는 경우, 특히 뼈가

약한 노인분들에게 많이 발생하고 있습니다.

5. 저는 얼마 전 음식점에서 음식을 먹고 배탈이 난적이 있는데 혹시 이런

것도 보상을 받을 수 있나요?

네 물론 음식점에서 음식을 먹고 배탈이 나서 고생하신 경험이 많이 있으

실텐데요. 이 경우 보상이 가능합니다. 음식점 주인과 얼굴 붉히지 않고 해결 할 수 있는 방법도 알려 드리겠습니다.

음식점에 음식을 먹으로 들어갔다가 바닥이 미끄러워 넘어지면서 다친

경우라 던지, 음식점 종업원이 뜨거운 냄비를 떨어뜨리면서 손님의 다리에 화상을 입힌 경우도 있겠구요. .

이런 경우는 어떻게 어디서 보상을 받아야 나에게 손해가 발생을 하지

않는지에 대해서 앞으로 만나는 시간마다 말씀을 드리려고 합니다.

사고가 발생하면 신체의 회복도 중요하지만 그로 인해 발생한 소득의

손실 또는 정신적 피해에 대한 보상도 함께 이루어져야 하기에 그에 대한 해결책을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

5. 또 다른 사례들은 없을까요?

네 또다른 사례를 보면,

우리집에 혹은 윗집 배관에서 물이 세면서, 누수라고 하지요? 누수가 되어

천장과 벽지가 손상된 경우 금전적 피해 없이 윗집 아랫집이 함께 보상 받을 수 있는 방법도 있구요.

- 아이가 퀵보드를 타고 가다가 주차된 고가의 차량을 긁었을 때. 아이만 나무라고 있을 수는 없지요? 보상을 어떻게 해주는 것이 피해자와 가해자가 피해없이 마무리 할 수 있는지에 대해서도 이야기 해드리겠습니다.

- 또한 아이들이 학교나 학원등 에서 장난치다가 다친 사고 라든지 청취자 여러분들 주위에서 발생하는 사건사고는 모두 손해사정의 영역입니다.

[사정봐드립니다] 코너에서 시원하게 해결해 드리겠습니다.

6. 제 개인적인 질문일 수도 있겠는데요? 아마도 청취자 분들 모두가 궁금해 하는 사항일 수도 있구요. 저는 제가 가입해 놓은 보험의 보장내용이 도대체 어떻게 되는 건지 아무리 봐도 이해가 되지를 않아요. 그래서 보험을 잘 가입한 것인지 부족함은 없는지 이런 부분도 해결해 주실 수 있나요?

네 당연합니다. 보험이라는 상품이 어려운 약관과 단어로 구성되다 보니

일반인들은 많이 어려운 것이 당연합니다. 앞으로 보험의 보장과 가입에 대한 부분도 말씀드리도록 준비하겠습니다. 청취자 분들 모두 부자가 되는그날 까지 많이 노력 하겠습니다.

참고로, MBC충북 홈페이지에 궁금하신 질문을 남겨 주시면 그 주제에

맞는 사례를 가지고 말씀을 드릴수도 있을 것 같습니다. 많은 참여 부탁드립니다.