- 시청자참여
- 고충처리인 활동사항
고충처리인 활동사항
2016년 고충처리 실적
청주MBC |
2016.06.09 16:09 |
조회 3231
2016년 고충처리 실적 |
|||
월별 | 접수 | 내용 | 처리결과 |
건수 | |||
1월 | 1 | - 아침 뉴스투데이 로컬 방영 시 에 가끔 날씨가 불방되어 불 편하다는 지적이 있었다. | - 중요 로컬뉴스시간이 길어질 경우, 가끔 전국 날씨가 불방 된 경우가 있었으나 이 지적 에 대해서 개선 또는 반영했 음. 또한 이해를 촉구하며 회 신을 보냄. |
2월 | 〃 | 없음 | 없음 |
3월 | 〃 | 〃 | 〃 |
4월 | 〃 | 〃 | 〃 |
5월 | 2 | - 뉴스 다시보기에 나오지 않는 영상을 찾는 방법을 알려 달 라는 요구가 있었음. | - 이에, 각 뉴스 프로그램의 다시 보기 요령에 대한 회신을 보냄. |
- DMB 채널 화면에 블랙이 떴다 는 제보를 해옴. | - DMB 채널은 대전 MBC에서 관장하고 있음. 이에, 대전에 긴급 연락하여 곧 바로 복구함. 제보자에도 이해를 촉구하 는 회신 보냄. | ||
6월 | 〃 | 없음 | 없음 |
7월 | 〃 | 〃 | 〃 |
8월 | 〃 | 〃 | 〃 |
9월 | 〃 | 〃 | 〃 |
10월 | 〃 | 〃 | 〃 |
11월 | 〃 | 〃 | 〃 |
12월 | 〃 | 〃 | 〃 |