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청주백화점 대통령상 수상
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제 28회 국가품질경영대회에서
청주백화점 새천년 품질 분임조가 오늘(15)
대통령상을 수상했습니다.
청주백화점은 품질 분임조가 고객과
약속한 것을 지키지 않은 사항 등을
개선하는 고객감동 서비스를 실천해
대통령상을 받았습니다.
특히 고객 감동서비스 실현으로 고객과
마찰을 빚어 법정 소송에 휘말린 문제를
슬기롭게 해결해 연간 백74억원의 비용 절감
효과도 거뒀습니다.
청주백화점 새천년 품질 분임조가 오늘(15)
대통령상을 수상했습니다.
청주백화점은 품질 분임조가 고객과
약속한 것을 지키지 않은 사항 등을
개선하는 고객감동 서비스를 실천해
대통령상을 받았습니다.
특히 고객 감동서비스 실현으로 고객과
마찰을 빚어 법정 소송에 휘말린 문제를
슬기롭게 해결해 연간 백74억원의 비용 절감
효과도 거뒀습니다.
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