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제천시, 점심시간 전화 민원 응대 중단
인쇄인쇄 확대 축소 좋아요좋아요 138  취재기자 : 허지희, 방송일 : 2021-10-19, 조회 : 1,206
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[제천시, 점심시간 전화 민원 응대 중단] 뉴스 이미지
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제천시가 본청은 물론
소속 사업소와 읍면동행정복지센터에서
낮 12시부터 오후 1시까지
점심시간 안내멘트를 하고
전화민원 응대를 하지 않기로 했습니다.

전국공무원노동조합 제천시지부와
협의에 따른 것으로,
제천시와 노조는 점심시간 중 민원전화는
법률상의 공무원 휴식권을 제한할 뿐만 아니라 정확한 민원 안내를 어렵게 하는 요인이라며, 관공서 점심시간 휴무는 전국적인 현상이라고 설명했습니다.

다만, 민원담당부서에 한해
방문 단순 민원은 처리하기로 했습니다.